SITO WEB
▪ Se il sito web non si visualizza bene o non funziona correttamente, cosa si può fare?
Si può scaricare ed installare Mozilla Firefox oppure Google Chrome dai rispettivi siti ed usarli come browser per la navigazione.
▪ I colori dei prodotti visualizzati nel sito potrebbero differire da quelli reali?
I colori del legno, delle vernici e degli accessori visualizzati nel sito potrebbero essere diversi da quelli reali, in funzione dei settaggi del proprio monitor.
PRODOTTI
▪ Quali tipologie sono disponibili?
Le cucce in legno per interni Bricopet® sono disponibili nei modelli "Apollo", "Morfeo" e "Urano".
▪ Che tipi di essenze sono disponibili?
Le cucce Bricopet® sono disponibili in abete, faggio e rovere.
▪ Come viene fornita la cuccia?
La cuccia Bricopet® viene fornita in kit comprensivo di tutti gli elementi scelti in fase di progettazione.
MONTAGGIO
▪ Gli utensili per il montaggio della cuccia sono compresi nel kit?
Gli utensili necessari al montaggio della cuccia non sono compresi nel kit.
▪ Quanto tempo occorre per montare la cuccia?
Poche decine di minuti, dipendentemente dalla manualità e dalle caratteristiche scelte.
VERNICIATURA
▪ Che caratteristiche hanno i colori proposti?
Si tratta di tinte all'acqua eco compatibili, specifiche per la tinteggiatura delle cucce in legno.
▪ Quando si deve effettuare la verniciatura della cuccia?
La verniciatura della cuccia si effettua prima del montaggio alla parete.
SPEDIZIONE
▪ Quanto tempo occorre per ricevere a casa le cucce ordinate?
Dal momento dell'ordine, 10 giorni circa, dipendentemente dalle caratteristiche scelte e dal luogo di destinazione.
▪ I prodotti viaggiano assicurati?
I prodotti sono coperti da polizza assicurativa per rottura o smarrimento.
▪ Come viene comunicato che la merce è in consegna?
Attraverso una prima mail al momento della partenza della merce dal magazzino ed una seconda mail il giorno prima della consegna.
